Atelier de Bruijn

Enterprise Web-app voor Atelier de Bruijn

Atelier de Bruijn, een gerenommeerde chocolatier gevestigd in Gouda, maakt gebruik van een op maat gemaakte enterprise web-app ontwikkeld door Alphega Software. Deze geavanceerde oplossing is ontworpen om bedrijfsprocessen te optimaliseren en een naadloze, persoonlijke klantbeleving te realiseren.

Belangrijkste kenmerken

• Integraties met Mollie en Sendcloud
  De web-app is gekoppeld aan Mollie voor veilige en efficiënte betalingsverwerking en aan Sendcloud voor betrouwbare en gestroomlijnde verzendafhandeling.

• AI-functionaliteiten via Azure OpenAI
  Door toepassing van geavanceerde AI-technologieën biedt de applicatie:

  • Afbeeldingsgeneratie voor het creëren van visueel aantrekkelijke content en productpresentaties
  • Chatbot die klanten realtime ondersteunt met vragen en advies

• Retrieval-Augmented Generation (RAG)-systeem
  Dit innovatieve systeem verbetert de chatbot en informatievoorziening door dynamisch relevante data op te halen en te combineren met AI-gegenereerde antwoorden.

Backend en orderafhandeling

De web-app beschikt over een volledig uitgeruste backend die het gehele orderproces beheert, van bestelling tot levering. Hierdoor ontstaat een gestroomlijnde workflow die de operationele efficiëntie van Atelier de Bruijn aanzienlijk verhoogt.

Daarnaast biedt de backend functionaliteiten zoals:

• Bijhouden en beheren van recepten
• Printen van productlabels
• Traceerbaarheid van cacao, waardoor klanten via de frontend de herkomst van hun producten kunnen inzien

Met deze innovatieve en schaalbare oplossing ondersteunt Alphega Software Atelier de Bruijn in het versterken van hun digitale aanwezigheid en het verbeteren van de klanttevredenheid.